Wat gebeurt er eigenlijk buiten Den Haag als het gaat om rijksbeveiliging? Tijdens haar werkbezoek aan de Rijksbeveiliging verruilde continuiteitsverantwoordelijke van de shared-serviceorganisaties (SSO’s) Nicole Kloppenborg het kantoor voor een bijzondere locatie: de Oosterscheldekering. Een plek waar nationale veiligheid en operationele beveiliging samenkomen.
Het programma begon met een introductie door directeur Boudewijn van Nus. Hij gaf een inkijk in de kerntaken van de Rijksbeveiliging, de dagelijkse praktijk en het brede klantenpalet. Van departementen en uitvoeringsorganisaties tot partners als het Openbaar Ministerie en Rijkswaterstaat: de organisatie opereert in een complex speelveld.
Integraal veiligheidsbeeld
De Rijksbeveiliging heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een organisatie die sterk is in objectbeveiliging. Maar de ambities reiken verder. De focus verschuift naar een meer integrale benadering van beveiliging, waarbij rijksbreed wordt gekeken naar dreigingen en ontwikkelingen. Volgens Boudewijn vraagt dat om een moderne aanpak en een organisatie die meebeweegt. De stip op de horizon: één plek binnen de Rijksoverheid waar kennis en expertise op het gebied van beveiliging samenkomen. Denk aan een landelijk meldkamerdomein en een beter verbonden overzicht van locaties, objecten en systemen.
Nicole ziet daarin kansen, maar ook aandachtspunten. Ze benadrukt het belang van samenwerking en overzicht: ‘Breng in kaart wie waar mee bezig is en hoe dat beter georganiseerd kan worden.’ Daarbij biedt ze actief haar hulp aan als verbinder en gesprekspartner richting andere organisaties.
Gelijkwaardige samenwerking met afnemers
Een belangrijk thema tijdens het bezoek was de relatie met afnemers. Volgens Nicole is het essentieel dat die relatie gelijkwaardig is. Niet alleen uitvoeren wat gevraagd wordt, maar ook als partner meedenken en grenzen aangeven.
Nicole: ‘Door vanaf het begin duidelijke afspraken te maken, ontstaat er meer balans en ruimte om samen betere keuzes te maken.’
Ook als het gaat om efficiëntie ligt daar een kans. Nicole: ‘Laat zien wat het oplevert als je dingen slimmer organiseert.’
Weerbaarheid en vakmanschap in de praktijk
Naast strategie en samenwerking kwam ook de dagelijkse praktijk aan bod. Zo wordt er binnen de Rijksbeveiliging ingezet op trainingen, met extra aandacht voor mentale weerbaarheid. Medewerkers krijgen steeds vaker te maken met gespannen situaties, bijvoorbeeld bij locaties met intensief klantcontact, zoals loketfuncties of demonstraties. Daarom ligt de nadruk niet alleen op beveiligen, maar ook op hoe je als professional handelt. Minder reageren vanuit onderbuikgevoel en meer op basis van feiten en observaties.
Nicole noemt dit een belangrijke ontwikkeling: ‘Het helpt medewerkers om steviger in hun rol te staan en draagt niet alleen bij aan veiligheid, maar ook aan werkgeluk.’
Een kijkje achter de schermen
Tijdens het werkbezoek werd ook duidelijk hoe veelzijdig en verantwoordelijk het werk op en rondom de Oosterscheldekering is. Op de locatie werken zo’n 40 medewerkers. Van beveiligers tot coördinatoren en operationeel managers. Met uitzicht over het water en de indrukwekkende omvang van de kering werd duidelijk hoe uniek deze plek is. Het is niet vanzelfsprekend om hier te staan, midden in een gebied dat van groot belang is voor de veiligheid van Nederland.
In de meldkamer wordt 24/7 toezicht gehouden via camera’s op de kering en de omgeving.
Een belangrijk en intensief onderdeel van het werk is de surveillance. Collega’s leggen dagelijks met gemak 100 kilometer per dienst af om de veiligheid te waarborgen. Ze houden toezicht, signaleren bijzonderheden en kunnen handelen bij bijzondere situaties..
Daarbij wordt ook samengewerkt met partners zoals Rijkswaterstaat, de Douane, politie en de Koninklijke Marechaussee.
De schaal en impact van het werk maken indruk.
Laat zien wat je in huis hebt
Het werkbezoek maakte duidelijk dat de Rijksbeveiliging veel meer is dan alleen zichtbare beveiliging bij gebouwen. De organisatie speelt een cruciale rol in de bescherming van vitale infrastructuur en nationale veiligheid.
Volgens Nicole ligt ook daar een kans: ‘Maak zichtbaar wat je doet en waar je waarde toevoegt. Door die rol sterker neer te zetten, kan de organisatie zich verder ontwikkelen en positioneren binnen het Rijk.’
